ITECH - LORIENT 56

"Bonjour J’ai déposé mon iPhone 14 Mac Pro pour un changement d’écran Pièce commander en 2 jours Réparation rapide efficace Très satisfaite de la prestation Je recommande +++"

"Mr baldé a un coté humain incroyable il est très à l'écoute et très compétent.je n'avais aucun espoir de récupérer mon téléphone car fallait faire une micro soudure il a réussi à le faire dans un délai raisonnable je recommande merci Itech"

"Mon sauveur ! Merci pour votre efficacite et le temps passe pour me depqanner"

"Je suis venu lundi pour réparer l’écran du téléphone de ma mère, mais on m’a dit de revenir mercredi car la pièce devait être commandée. Mercredi, nous avons appelé et on nous a informé que l’écran n’était pas encore arrivé, mais qu’il serait livré en début d’après-midi et la réparation serait effectuée. Nous sommes revenus plus tard dans la journée pour apprendre que ce n’était toujours pas fait, mais que ce serait prêt jeudi à 10 heures. Jeudi matin à 10 heures, nous sommes retournés et avons reçu une autre excuse : le colis était incorrect. Nous avons donc demandé une solution avant 14 heures, sinon nous souhaitions un remboursement. Une heure plus tard, nous avons rappelé pour dire que nous ne voulions pas attendre jusqu’à 14 heures et que nous voulions être remboursés. On nous a alors dit que le colis était dans la boîte aux lettres et que la réparation était presque terminée. La conclusion est clairement le mot “FLEMME”. Vous faites patienter les clients avec des excuses de livraison, puis avec un mauvais colis, pour finalement réparer le téléphone par peur de perdre de l’argent. Il serait plus professionnel de venir devant le client pour expliquer la situation et de prévenir la personne au téléphone, surtout lorsque nous payons la totalité du montant ! Je suis venu chez vous parce que vous avez de bons avis, mais ce jour-là, une autre personne se plaignait également d’un e-mail non reçu. J’attends toujours ma facture, et il y a un problème avec l’écran du téléphone : l’empreinte digitale ne fonctionne plus, même après une suppression et une réactivation, et la charge ne dépasse pas 25 %. Le téléphone est réparé, mais le travail est mal fait."

"De très bons conseils sans vouloir vendre à tout prix, je recommande vivement."

"A fuir. Expérience 0. Je viens pour un changement de batterie : je paie un acompte. Je me déplace, j'attends une heure : pour qu'on m'annonce que ce n'est pas la bonne batterie ..... . Nouvelle commande et la silence radio pendant 2 semaines sans aucun suivi, personne ne prends la peine d'appeler ou répondre au sms. J'ai dû insister et me déplacer pour obtenir le remboursement de l'acompte.( Ils n'ont jamais été livré, mystère ) Aucun professionnalisme, même pas d'amabilité. Je file chez la concurrence et je recommanderai jamais ce magasin à mon entourage"

"Jai été chez itech pour la.vitre cassée de mon téléphone. Tres rapide et, efficace Je recommande"

"Merci pour votre accueil très agréable. Et merci pour vos conseils. Amicalement."

"Simplicité et efficacité, je vous recommande cette entreprise"

"Dépôt de l'ordi, prise en charge, retour dans les délais. Personnel agréable, c'était ma première, pas la dernière si nécessaire"

"Rapide, réactif et efficace ! Service à recommander."

"Je suis arrivé vers 18h pour remplacer une pièce de mon portable, 20 minutes et 40€ plus tard mon téléphone était comme neuf, je conseille !"

"Je ne connaissais pas la société. J'ai pris rdv en urgence car j'ai malencontreusement cassé la vitre de mon smartphone Sony. Rdv sous 3 jours et excellente réparation dans la matinée, rdv pris. Exceptionnel rapport qualité prix. Je conseille fortement ce technicien. Fidèle à son discours, respect des délais et efficacité. Autre qualité, profondément humain envers les clients en difficulté. J'en ai été témoin. Rare de jours. Encore merci Itech.👍"

"Je suis allé aujourd'hui parce le trou pour éjecter ma carte SIM était bouché et le monsieur a tout réparer en moins de 5 minutes, mon téléphone ne reconnaît pas ma carte SIM et du coup le monsieur l'a juste mis dans le compartiment 2 et les données mobiles fonctionnaient et je dois repasser le 5 mars pour réparer mon bouton power. Merci encore"

"Un énorme regret d'y avoir été, j'ai fait confiance pour changer un écran de téléphone coréen malgré plusieurs indications d'autres prestataires m'informant que ce n'était pas possible avec composant français. D'après Itech, réparation d'écran possible ! 160€ et 6 mois plus tard un écran qui s'éteint sans jamais se rallumer (les alarmes elles s'allument biensur !), des fissures apparues a l'endroit même de la première au bout de quelques semaines sans chute et une batterie gonflée."

"J’ai trouvé 1 réparateur de téléphone au top! Très professionnel et compétent, le technicien a trouvé à chaque fois d’ou venait le problème,en le faisant gratuitement, ce qui est très rare de nos jours."

"Le technicien m a beaucoup aider a retrouver ma boîte mail je recommande il est très patient et calme"

"écran ipad remplacé en moins de 48h. Service très efficace et de qualité. Je recommande vivement."

"Très grande efficacité pour la réparation de mon macBook en prenant en compte mon urgence. Merci Alde. J'apprécie le professionnalisme de cette entreprise et j'y vais (le moins souvent possible :) ) en toute confiance."

"Service rapide, efficace et prix raisonnable. Personnels très aimables et compétents. En une heure, le problème était résolu et j'ai pu repartir avec mon portable. Je recommande à 200%. Mille merci."

"J'ai eu un problème avec mon portable écran noir impossible de le mettre en fonction la personne a réussi très professionnel Merci beaucoup"

"Service rapide, efficace à un tarif raisonnable ! Employé très sympa. Je recommande vivement."

"Merci à I-Tech pour le déblocage de mon téléphone. Je n'ai pratiquement perdu aucune donnée. J'ai surtout récupéré toutes les photos. Alors, adresse à garder !"

"Ss passé lundi puisque mon écran s'est mis à faire des traits et ne plus répondre. J'ai traîné la veille à l'extérieur avec des amis, le tel pose sur la table.(peut être la rosee mais bon un tel doit supporter ça ?) Pour mémoire l'écran à été changé il y a un ou deux mois chez itech puisqu'il se décollait. J'ai expliqué mon souci et le vendeur de me dire que le tel était tombé me montrant un trait blanc (qui a depuis disparu) pour preuve de ses affirmations et qu'il n'y aurait pas de garantie. Malgré mà certitude qu'il ne soit pas tombé, le vendeur n'a rien voulu savoir. J'ai Eu beau lui dire mon mécontentement, rien à faire, ce dernier s'étant certainement mis en tête que je mentais. Très désagréable expérience surtout que ce n'est pas la première fois que je les fais travailler. Je n'y remettrait plus les pieds ! Je rebondis sur votre réponse faite pour l'image Vous réitérez vos accusations de choc, la trace dont vous faites état à non seulement disparue mais également les autres traces après avoir sèché l'appareil. Il a probablement pris l'humidité lors de la soirée dont je faisais état. Seulement l'écran à été remplacé par vos soin il y a peu de temps.... Donc probablement pas étanche. On aurait dû, on aurait pu........ Blabla bla.... Rien de tout ça n'a eu lieu ! Seulement la suspicion et le discrédit de votre technicien alors même qu'un autre client attendait.... Merci Bien triste comportement !"

"Service très agréable, technicien toujours la pour nous dépanner il m'a sauvé plusieurs fois. Prends tout son temps pour écouter et trouver une solution. Je recommande."

"Au top !! Nous sommes en vacances, la jeune femme nous a très bien répondu par telephone à toutes nos questions. Et le jour de la réparation tout c'est passé comme prévu ! Maintenant retour à la maison et l'utiliser pour apprécier le travail 😁"

"29,90€ pour un diagnostic qui consistait à me dire combien de cycles avait ma batterie et que mon clavier était à remplacer. Choses que je savais déjà. Il suffit de voir les propriétés de mon MacBook. Je ne peux bénéficier de la programmation de reprise de mon clavier gratuite d'Apple comme me l'a suggéré iTech (mon MacBook Pro étant trop vieux). Il aurait été correct de ne pas me faire payer les 29,90€ au lieu de vouloir les soustraire aux 249€ si je veux faire réparer le clavier de mon MacBook par iTech. J'aurais eu un devis (et non payant n’est-ce pas ?) comme je l'ai demandé, je n'aurais pas payé ces fameux 29,90€. Pour moi c'est de l'arnaque ! Une 2e étoile pour le tuyau percé sur le programme de reprise d’Apple pour mon MacBook !"

"Le service offert est prompt et efficace, et s'accompagne d'une réduction de 10% pour les étudiants. Ayant déposé mon téléphone à midi pour un changement d'écran, j'ai eu la joie de le récupérer à 16h, réparé et comme neuf. Je ne saurais que trop recommander cette entreprise pour la qualité de son travail et la diligence de son équipe."

"Ayant une tablette bloquée, et n'ayant pas réussi à la réparer, j'ai posé la question à 2 boutiques à Lorient qui m'ont dit qu'ils ne pouvaient pas faire, mais que si quelqu'un pouvait me dépanner, c'était i-Tech et personne d'autre. Et effectivement, ça a été fait, rapidement et de façon parfaite. Ne vous fiez pas à la porte extérieure, le personnel à l'intérieur est très compétent et professionnel. Bravo 👍"

"Très bonne expérience. Mon tel n'avait plus de haut parleur et pb de charge. Très bon diagnostic et réparation rapide . Merci de votre disponibilité et de votre adaptation car pas facile de rester plus d'une heure sans tel en 2023 😁🤪."

"Rien n'a dire je recomende fortement ce service très professionnel même à l'accueil j'ai déposé mon téléphone samsung note 20 pour un changement d'écran il on été très rapide rien n'a dire j'ai récupéré mon téléphone et j'ai re eu un problème qui a été pris en charge rien à payer ce service et incroyable je le recommande fortement"

"Des mecs au top ! Très professionnels,réactifs avec des prix très raisonnables ! En plus accueilli comme un roi, avec un petit chocolat chaud pour patienter! Allez y les yeux fermés !"

"Excellent service ! La batterie de mon Honor était morte. Deux heures d'attente et la vie reprend. 59€ c'est juste. En plus y a un bon café chez Monsieur ! 59€"

"Diagnostic, devis et réparation rapides. Tarif correct et personne très agréable. Merci pour votre efficacité. Je reviendrai sans hésitation en cas de soucis sur mes smartphones."

"On le surnomme le dieu du téléphone 😁 je suis allée les consulter pour une réparation sur mon téléphone qui ne prenait plus la charge, réparation en 10min! Accueil chaleureux, très professionnel, agréable, n'étant pas une fine connaisseuse très bon conseil, n'hésitez plus et foncez y ! Je vous le recommande."

"Pour mon iPhone 12 un changement d’écran , un travail soigné !! Ils ont même nettoyé le micro sans que je leurs demandent !! Une équipe de jeune vraiment sympa et pro !! Et pas trop chère ! Vous pouvez y aller les yeux fermés !! PS: chien éduqué accepté ;)"

"Je suis allée les voir car le téléphone que je venais d acheter pour l anniversaire de mon fils était bloqué ! Accueil sérieux et sympathique. La réparation a été faite dans la journée ! Rapide et efficace ! Je recommande."

"Equipe très accueillante, étant novice dans le domaine c'est important de pouvoir faire confiance pour les appareils électroniques tel qu'un ordinateur ! Hyper arrangeant, je recommande vivement ! Merci à vous !"

"Un grand merci pour l'intervention ultra rapide sur mon mobile Samsung (changement d'écran, et protection) Accueil très agréable. Personnel à l'écoute, compétent. Je recommande fortement."

"Déposé le lundi un téléphone samsung bloqué, délai annoncé lendemain ou sur lendemain après 2 appels dans la semaine : délai annoncé le samedi. Aucune nouvelles, rappel le lundi n'a pas de delai problème de logiciel. Nous avons récupéré le portable : un autre technicien à réglé le problème en 2mn top chrono! Aucun suivi, aucun rappel, seulement une perte de temps d'une semaine. Ne s'est pas occupé du portable de toute la semaine. Mauvaise expérience. Je déconseille."

"MacBook Pro défaillant (clavier ne fonctionnant pas correctement). Je l'ai amené chez I Tech : prise en charge rapide, expertise sérieuse, prix plus que correct et le plus important, réparation de qualité ! Je recommande les yeux fermés."

"Accueil très agréable et personnel très compétents et à l'écoute. Merci à Nash le directeur pour son dévouement, sa gentillesse et ses conseils. Tarifs raisonnables, rapidité, sympathie et stationnement très accessible: on peut y aller les yeux fermés!!"

"Personnel agréable reactif et à l écoute . Itech est à l image de son créateur hyper professionnel sympathique et qui a su s' entourer de personnes compétentes. Aucune concurrence dans le secteur, prix compétitif et attractif. Je recommande fortement pour le sérieux et le professionnalisme de toute cette superbe équipe. Bonne continuation et ne changer rien. Et encore merci........................"

"Mon iPhone était bien abîmé et itech a su me le réparer rapidement (30 minutes !) bon rapport qualité prix. J’étais venu 1 mois auparavant pour mon ordinateur qui était très lent et ils ont réussi à lui donner une seconde vie ! Équipe très professionnel et sympathique."

"Equipe professionnelle, à l'écoute du client, efficace. L'accueil est chaleureux, les explications sont claires, la recherche de solutions au coeur de l'échange. Nous avons été régulièrement informés de la progression et le PC nous a été rendu avant le délai annoncé. Nous recommandons vivement cette équipe dynamique."

"Intervention rapide et efficace à la hauteur du nom ITECH . Un personnel jeune et dynamique, porteur de très bon conseil sur votre choix de réparation. Rapport qualité et prix sans aucun doute excellent en ce qui concerne mon expérience. Je les recommande fortement cette équipe."

"Je suis venu pour Xiaomi. Changement haut parleur de mon appareil. Commande est intervention rapide. Les prix sont très correct et le personnel est très aimable. Je recommande 😁"

"C’est la deuxième fois que je vais chez I- TECH pour mon téléphone et franchement j’en suis plus que satisfait ( et pas pour des petites réparations) et cela a été bouclé en un temps record 2 jours de délais . Une Entreprise de professionnels et un accueil des plus sympathique. Je ne peux que recommander cet atelier et allez y les yeux fermés ... encore merci . Gino"

"Téléphone portable déposé le 9 décembre un appel reçu le 16 pour me dire qu'il fallait commander une pièce . Suite à cette date plus aucunes nouvelles récupération de mon téléphone le 1er février lors de mon passage et résultat suite à l'intervention coque arrière abîmée avec des taches dessus et je me retrouve avec un bruit de papier collant plastique sous la coque du téléphone déception!!!!"

"Les meilleurs sur toute la région. Qualité /prix, imbattable . Très sympa en plus. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Vous ne serez pas déçu. Un café peut même vous être proposé pendant l'attente éventuelle. Top !"